談及企業(yè)管理,其最關(guān)鍵的三大要素?zé)o外乎人、財、物,但想要在這三個基層管理好,并時刻追趕著大環(huán)境的變化而發(fā)展,還需要企業(yè)做到夠現(xiàn)代夠智能。環(huán)顧2018年至今,現(xiàn)代企業(yè)管理信息化已經(jīng)趨于白熱化,而說到眾多企業(yè)所用到的管理軟件,也許還有一些非領(lǐng)域人士暫且無法分清相關(guān)軟件的類型和功用。
軟件類型怎么分?
目前的軟件分為兩大類型,一種是工具類,主要提供給專業(yè)技術(shù)人員使用以解決一些個人工作上的問題;另一種則是管理類,管理類軟件用于解決工作協(xié)同問題,是各行企業(yè)在管理層面相對廣泛應(yīng)用的軟件,包括項目管理、流程管理、產(chǎn)品管理等方面。
企業(yè)管理軟件哪些最常用?
信息化建設(shè)主要依靠管理類軟件,以相對典型的中小企業(yè)為例:
科騰辦公軟件:企業(yè)內(nèi)部常用協(xié)同辦公系統(tǒng),可以協(xié)助行政事務(wù)處理,比如工作流審核簽訂,繁雜或重要的公告通知,固定資產(chǎn)等公司公共資源配置,職能部門最需要處理的會議、人士、考勤、檔案等信息,其中還包含了一些項目管理、工作計劃等業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容,與其他管理軟件系統(tǒng)相比,OA算是比較簡單的一款。
科騰CRM軟件:一款專屬客戶關(guān)系管理的軟件,用戶面向營銷部門,數(shù)銷售專員的管理利器,因其涉及了客戶的信息,個人的銷售機會,合同的管理,市場營銷等,簡而言之,銷售專員可以通過利用相關(guān)的客戶數(shù)據(jù)、交易記錄數(shù)據(jù)和與客戶互動期間產(chǎn)生的部分有用數(shù)據(jù)來獲取新的商業(yè)機遇。
科騰ERP軟件:企業(yè)資源計劃管理,顧名思義該軟件是用于管理人財物中的“物”。由于一些企業(yè)的生產(chǎn)能力和資源的局限,因此企業(yè)希望能夠通過均衡地安排生產(chǎn)達成一件相對自然的事情。在使用ERP系統(tǒng)來計劃生產(chǎn)時,管理人員可以圍繞物資貨物的管理部分作主生產(chǎn)計劃,進而解決市場和生產(chǎn)之間的矛盾。
科騰人力資源管理軟件:用戶面向企業(yè)人力資源管理部門,該軟件相對邊緣化,部分功能甚至被OA覆蓋,阿里釘釘二次開發(fā)就是個經(jīng)典的例子,連一些軟件開發(fā)公司也如此啟用釘釘人力管理功能,便捷可靠。人力資源管理軟件的核心績效管理部分缺乏員工的工作記錄支持,后來通過不斷優(yōu)化,在線測評功能成功贏得了管理人員的關(guān)注。
科騰財務(wù)軟件:企業(yè)財務(wù)部門必備,是企業(yè)軟件中起步最早和發(fā)展最為成功的軟件;財務(wù)管理軟件可以對資產(chǎn)的購置(投資)、資本的融通(籌資)和經(jīng)營中現(xiàn)金流量(營運資金),以及利潤分配的管理進行數(shù)據(jù)記錄和管理。
科騰項目管理軟件:此軟件與OA軟件相映射,只不過項目管理軟件覆蓋的內(nèi)容范圍比OA更廣泛和深奧,包括成本、質(zhì)量、時間、采購、資源和風(fēng)險等。
面對業(yè)務(wù)需求的風(fēng)起云涌,對于這個中國經(jīng)濟市場而言是一件好事,但無論任何企業(yè)在追逐信息化建設(shè)之際,應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的情況來傾訴需求,才能以最合理的價格換取最合適的軟件,并且讓企業(yè)軟件能夠直接和企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)合為一致。